Instrukcja korzystania z kursu i najczęstsze problemy techniczne

Sprzedawane przez nas kursy to kursy online. Oznacza to, że materiały szkoleniowe i egzaminy nie są przesyłane w plikach na maila, ani w żaden inny sposób.

Jak je znaleźć?

NAJWAŻNIEJSZE: NALEŻY BYĆ ZALOGOWANYM NA PLATFORMIE ABY PRZEGLĄDAĆ MATERIAŁY. Należy podać swojego maila i hasło. Jeżeli podczas zakupu hasło nie zostało utworzone to należy skorzystać z przycisku przypomnij hasło, aby utworzyć swoje hasło. Każda osoba zakupująca kurs ma tworzony profil automatycznie.

Dostęp do materiałów szkoleniowych i egzaminu można uzyskać bezpośrednio przez platformę szkoleniową na stronie: www.meganauka.pl

Zakładka MOJE KONTO –> MOJE KURSY -> W trakcie -> Nazwa zakupionego naszego kursu -> Kontynuuj

NASTĘPNA STRONA:

Zakładka MOJE KONTO –> MOJE KURSY -> W trakcie -> Nazwa zakupionego naszego kursu -> Kontynuuj

NAJCZĘSTSZE PROBLEMY

Nie mogę się zalogować.
Jeżeli nie możesz zalogować się na konto lub nie pamiętasz hasła należy skorzystać z opcji przypomnij hasło.

Nie wyświetla się treść kursu.
Aby przeglądać treść kursu należy być zalogowanym na platformie (na tego samego maila podczas zakupu). Po wejściu w MOJE KONTO klikamy MOJE KURSY -> W trakcie -> Nazwa zakupionego naszego kursu . Po wejściu w dany kurs NALEŻY kliknąć Kontynuuj.

Zakupiłem kurs bez rejestracji
Każdy kursant podczas zakupu ma tworzone konto automatycznie. Musisz zmienić hasło – skorzystaj z opcji przypomnij hasło.

Na certyfikacie kursu wyświetlają się inne dane
Należy postępować zgodnie z informacją przed rozpoczęciem kursu. Przed przystąpieniem do egzaminu wejdź w MOJE KONTO > SZCZEGÓŁY KONTA>WYŚWIETLANA NAZWA . Następnie wpisz poprawnie swoje imię i nazwisko w polu WYŚWIETLANA NAZWA (takie dane będą na certyfikacie). Jeżeli certyfikat będzie z niepoprawnymi danymi należy zmienić imię i nazwisko i jeszcze raz wygenerować certyfikat lub jeszcze raz wziąć udział w kursie.

Nie przychodzą do mnie maile lub tylko maile z przelewów24.
Możliwe, że podczas składania zamówienia wkradła się literówka lub został podany błędny mail. Ewentualnie możliwe, że maile są w zakładce OFERTY na poczcie lub w SPAMIE. Prosimy o kontakt mailowy, znajdziemy zamówienie i pomożemy. Jeżeli nie przyszedł tylko mail z informacją o ukończonym kursie możliwe, że kurs nie został poprawnie zakończony tylko został ukończony sam egzamin. Prosimy jeszcze raz ukończyć kurs lub prosimy o kontakt z nami.

Chcę przetestować platformę.
Udostępniamy jeden darmowy kurs, aby każdy mógł przetestować jak działa platforma. Należy być zarejestrowanym użytkownikiem aby móc przystąpić do kursu. –>KLIKNIJ TUTAJ – DARMOWY KURS<–