Sprzedawane przez nas kursy to kursy online. Oznacza to, że materiały szkoleniowe i egzaminy nie są przesyłane w plikach na maila, ani w żaden inny sposób.
Jak je znaleźć?
NAJWAŻNIEJSZE: NALEŻY BYĆ ZALOGOWANYM NA PLATFORMIE ABY PRZEGLĄDAĆ MATERIAŁY. Należy podać swojego maila i hasło. Jeżeli podczas zakupu hasło nie zostało utworzone to należy skorzystać z przycisku przypomnij hasło, aby utworzyć swoje hasło. Każda osoba zakupująca kurs ma tworzony profil automatycznie.
Dostęp do materiałów szkoleniowych i egzaminu można uzyskać bezpośrednio przez platformę szkoleniową na stronie: www.meganauka.pl
Zakładka MOJE KONTO –> MOJE KURSY -> W trakcie -> Nazwa zakupionego naszego kursu -> Kontynuuj
NASTĘPNA STRONA:
Zakładka MOJE KONTO –> MOJE KURSY -> W trakcie -> Nazwa zakupionego naszego kursu -> Kontynuuj
NAJCZĘSTSZE PROBLEMY
Nie mogę się zalogować.
Jeżeli nie możesz zalogować się na konto lub nie pamiętasz hasła należy skorzystać z opcji PRZYPOMNIJ HASŁO. W ciągu 2-3 minut przyjdzie mail z linkiem do resetu hasła. Sprawdź czy mail nie zapodział się w spamie lub innych zakładach na skrzynce mailowej takich jak oferty.
Nie wyświetla się treść kursu.
Aby przeglądać treść kursu należy być zalogowanym na platformie (na tego samego maila podczas zakupu). Po wejściu w MOJE KONTO klikamy MOJE KURSY -> W trakcie -> Nazwa zakupionego naszego kursu . Po wejściu w dany kurs NALEŻY kliknąć Kontynuuj.
Zakupiłem kurs bez rejestracji
Każdy kursant podczas zakupu ma tworzone konto automatycznie. Musisz zmienić hasło – skorzystaj z opcji PRZYPOMNIJ HASŁO.
Na certyfikacie kursu wyświetlają się inne dane
Należy postępować zgodnie z informacją przed rozpoczęciem kursu. Przed przystąpieniem do egzaminu wejdź w MOJE KONTO > SZCZEGÓŁY KONTA>WYŚWIETLANA NAZWA . Następnie wpisz poprawnie swoje imię i nazwisko w polu WYŚWIETLANA NAZWA (takie dane będą na certyfikacie). Jeżeli certyfikat będzie z niepoprawnymi danymi należy zmienić imię i nazwisko i jeszcze raz wygenerować certyfikat lub jeszcze raz wziąć udział w kursie. (Obsługa klienta nie jest w stanie ingerować w certyfikaty i nie ma dostępu do dokumentów).
Nie przychodzą do mnie maile lub tylko maile z przelewów24.
Możliwe, że podczas składania zamówienia wkradła się literówka lub został podany błędny mail. Ewentualnie możliwe, że maile są w zakładce OFERTY na poczcie lub w SPAMIE. Prosimy o kontakt mailowy, znajdziemy zamówienie i pomożemy. Jeżeli nie przyszedł tylko mail z informacją o ukończonym kursie możliwe, że kurs nie został poprawnie zakończony tylko został ukończony sam egzamin. Prosimy jeszcze raz ukończyć kurs lub prosimy o kontakt z nami.
Chcę przetestować platformę.
Udostępniamy jeden darmowy kurs, aby każdy mógł przetestować jak działa platforma. Należy być zarejestrowanym użytkownikiem aby móc przystąpić do kursu. –>KLIKNIJ TUTAJ – DARMOWY KURS<–