Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w pracy – kurs online z certyfikatem

Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w pracy – kurs online z certyfikatem to szkolenie rynkowe
dla osób, które chcą lepiej rozumieć mechanizmy kryzysu zawodowego oraz nauczyć się
skutecznego reagowania w trudnych sytuacjach w środowisku pracy.
Kurs realizowany jest w 100% online i obejmuje zagadnienia psychologiczne,
komunikacyjne oraz organizacyjne związane z zarządzaniem kryzysem.

Szkolenie kończy się egzaminem online oraz certyfikatem elektronicznym
potwierdzającym ukończenie kursu i zakres zdobytej wiedzy.
Nauka odbywa się w dogodnym czasie i miejscu, bez konieczności uczestnictwa
w zajęciach stacjonarnych.

Dla kogo jest kurs Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w pracy?

Kurs przeznaczony jest dla osób, które chcą zdobyć lub usystematyzować wiedzę
dotyczącą radzenia sobie z kryzysami w miejscu pracy oraz zarządzania trudnymi
sytuacjami w zespołach.

Kurs sprawdzi się w szczególności dla:

• managerów, liderów zespołów i koordynatorów,
• pracowników działów HR i osób odpowiedzialnych za ludzi,
• osób pracujących w środowiskach wymagających szybkich decyzji,
• osób narażonych na stres i sytuacje konfliktowe w pracy,
• osób chcących rozwijać kompetencje radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych.

Co daje ukończenie kursu?

Po ukończeniu kursu uczestnik:

• rozumie, czym jest sytuacja kryzysowa w środowisku pracy,
• potrafi rozpoznawać źródła i typy kryzysów zawodowych,
• zdobywa wiedzę z zakresu psychologii kryzysu i reakcji ludzi,
• uczy się samoregulacji emocjonalnej w sytuacjach stresowych,
• poznaje zasady skutecznej komunikacji kryzysowej,
• uczy się prowadzenia trudnych rozmów i deeskalacji konfliktów,
• poznaje metody zarządzania kryzysem w zespole,
• zdobywa wiedzę o zapobieganiu sytuacjom kryzysowym,
• otrzymuje certyfikat potwierdzający ukończenie kursu online z certyfikatem.

Jak działa kurs online?

Kurs realizowany jest w całości online. Po zakupie uczestnik otrzymuje dostęp
do materiałów szkoleniowych, z którymi zapoznaje się samodzielnie,
w wybranym przez siebie tempie.

Materiały szkoleniowe obejmują treści teoretyczne, przykłady sytuacji kryzysowych,
narzędzia komunikacyjne oraz modele postępowania w kryzysie,
z którymi należy się zapoznać przed przystąpieniem do egzaminu końcowego.

Egzamin i certyfikat ukończenia kursu

Po zapoznaniu się z materiałami szkoleniowymi uczestnik przystępuje do egzaminu online.
Egzamin składa się z maksymalnie 10 pytań. Aby zaliczyć egzamin, należy uzyskać minimum
60% poprawnych odpowiedzi.

Po zaliczeniu egzaminu uczestnik kończy kurs online z certyfikatem,
a certyfikat elektroniczny w formacie PDF generowany jest automatycznie.
Certyfikat posiada indywidualny numer nadania. Na dokumencie nie ma informacji,
że kurs odbywał się w formie online.

Wymiar godzin podany na certyfikacie: 50 godzin.

Termin ukończenia: Na przystąpienie do egzaminu i ukończenie kursu
uczestnik ma 365 dni od momentu zakupu.

Wzór certyfikatu

Poniżej możesz zobaczyć przykładowy wzór certyfikatu:

Program kursu Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w pracy

1. Czym jest sytuacja kryzysowa w środowisku pracy
2. Źródła i typy kryzysów zawodowych
3. Psychologia kryzysu – jak reagują ludzie
4. Samoregulacja lidera i pracownika w kryzysie
5. Szybka diagnoza sytuacji kryzysowej
6. Komunikacja w sytuacji kryzysowej
7. Trudne rozmowy i deeskalacja konfliktu
8. Zarządzanie kryzysem w zespole
9. Kryzysy personalne i etyczne w pracy
10. Decyzje pod presją czasu i stresu
11. Odbudowa po kryzysie
12. Zapobieganie sytuacjom kryzysowym
13. Egzamin

Najczęściej zadawane pytania

Czy kurs Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w pracy jest w 100% online?

Tak. Kurs realizowany jest w całości online, bez konieczności uczestnictwa w zajęciach stacjonarnych.

Czy po ukończeniu kursu otrzymam certyfikat?

Tak. Po zaliczeniu egzaminu uczestnik otrzymuje certyfikat elektroniczny w formacie PDF.

Czy certyfikat jest dodatkowo płatny?

Nie. Certyfikat zawarty jest w cenie kursu.

Ile czasu mam na ukończenie kursu?

Kurs realizowany jest we własnym tempie.
Na ukończenie kursu online z certyfikatem i przystąpienie do egzaminu uczestnik ma 365 dni od momentu zakupu.

Czego dotyczy kurs Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w pracy?

Kurs obejmuje zagadnienia związane z rozpoznawaniem kryzysów,
komunikacją w sytuacjach trudnych, podejmowaniem decyzji pod presją,
zarządzaniem zespołem w kryzysie oraz zapobieganiem sytuacjom kryzysowym.

Podsumowanie

Jeśli chcesz lepiej radzić sobie z kryzysami w miejscu pracy
i zdobyć praktyczną wiedzę z zakresu reagowania w trudnych sytuacjach,
zapisz się na kurs online z certyfikatem Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w pracy
i rozpocznij naukę w dogodnym dla siebie czasie.