Dziś 20% zniżki na wszystkie kursy . Kod kuponu należy wpisać w podsumowaniu koszyka: MEGA20
Odrzuć
Skip to content
Szukaj:
Primary Menu
O nas
Najczęściej zadawane pytania
KURSY
Wyszukiwarka kursów
Bezpłatne pokazowe kursy
Zarządzanie
Rozwój osobisty
Biuro, Firma, Finanse
Manager / Trener / Instruktor
Hobby
Wszystkie kursy
MOJE KONTO
MOJE KURSY
Instrukcja korzystania z kursu
Zaloguj się
Zarejestruj się
KONTAKT
Koszyk
Odbierz voucher 100 zł na KURS od MISTRZÓW RYWALIZACJI
Strona główna
OFERTA kursy online z certyfikatami
Biuro, Firma, Finanse
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
Program kursu
1 Section
12 Lessons
365 Days
Expand all sections
Collapse all sections
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
13
1.1
1. Rola specjalisty ds. sprzedaży i obsługi klienta
1.2
2. Psychologia klienta i proces decyzyjny
1.3
3. Komunikacja interpersonalna w sprzedaży
1.4
4. Badanie potrzeb klienta
1.5
5. Prezentacja oferty i wartości produktu
1.6
6. Techniki sprzedaży i negocjacji
1.7
7. Obiekcje klienta – jak je rozpoznawać i przełamywać
1.8
8. Finalizacja sprzedaży
1.9
9. Profesjonalna obsługa klienta
1.10
10. Reklamacje i trudny klient
1.11
11. Sprzedaż i obsługa klienta online
1.12
12. Rozwój kompetencji i etyka w sprzedaży
1.13
Egzamin – Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
10 Questions
This content is protected, please
login
and
enroll
in the course to view this content!
Modal title
Main Content
