Specjalista ds. korespondencji firmowej – kurs online z certyfikatem

Specjalista ds. korespondencji firmowej – kurs online z certyfikatem to szkolenie rynkowe
dla osób, które chcą uporządkować oraz poszerzyć wiedzę z zakresu profesjonalnej komunikacji pisemnej
w środowisku biznesowym. Kurs realizowany jest w 100% online i obejmuje zasady tworzenia
skutecznej, poprawnej i spójnej korespondencji firmowej – zarówno z klientami, jak i wewnątrz organizacji.

Szkolenie kończy się egzaminem online oraz certyfikatem elektronicznym
potwierdzającym ukończenie kursu i zakres zdobytej wiedzy.
Nauka odbywa się w dogodnym czasie i miejscu, bez konieczności uczestnictwa
w zajęciach stacjonarnych.

Dla kogo jest kurs Specjalista ds. korespondencji firmowej?

Kurs przeznaczony jest dla osób, które chcą zdobyć lub usystematyzować wiedzę
dotyczącą prowadzenia korespondencji firmowej i biznesowej.

Kurs sprawdzi się w szczególności dla:

• pracowników biurowych i administracyjnych,
• asystentów, sekretarzy i koordynatorów biura,
• osób zajmujących się obsługą klienta i sprzedażą,
• pracowników działów HR, marketingu i administracji,
• osób odpowiedzialnych za komunikację e-mailową i pisemną w firmie.

Co daje ukończenie kursu?

Po ukończeniu kursu uczestnik:

• poznaje rolę i znaczenie korespondencji w funkcjonowaniu firmy,
• uczy się zasad profesjonalnej komunikacji pisemnej i stylu biznesowego,
• zdobywa wiedzę z zakresu poprawności językowej w korespondencji,
• poznaje strukturę i zasady tworzenia skutecznych wiadomości e-mail,
• uczy się pisania oficjalnych pism firmowych,
• poznaje zasady korespondencji z klientem oraz w sytuacjach trudnych,
• zdobywa wiedzę o automatyzacji i narzędziach wspierających korespondencję,
• otrzymuje certyfikat potwierdzający ukończenie kursu online z certyfikatem.

Jak działa kurs online?

Kurs realizowany jest w całości online. Po zakupie uczestnik otrzymuje dostęp
do materiałów szkoleniowych, z którymi zapoznaje się samodzielnie,
w wybranym przez siebie tempie.

Materiały szkoleniowe obejmują treści teoretyczne, przykłady korespondencji,
zasady dobrych praktyk oraz informacje dotyczące narzędzi wspierających
komunikację pisemną w firmie, z którymi należy się zapoznać przed przystąpieniem
do egzaminu końcowego.

Egzamin i certyfikat ukończenia kursu

Po zapoznaniu się z materiałami szkoleniowymi uczestnik przystępuje do egzaminu online.
Egzamin składa się z maksymalnie 10 pytań. Aby zaliczyć egzamin, należy uzyskać minimum
60% poprawnych odpowiedzi.

Po zaliczeniu egzaminu uczestnik kończy kurs online z certyfikatem,
a certyfikat elektroniczny w formacie PDF generowany jest automatycznie.
Certyfikat posiada indywidualny numer nadania. Na dokumencie nie ma informacji,
że kurs odbywał się w formie online.

Wymiar godzin podany na certyfikacie: 50 godzin.

Termin ukończenia: Na przystąpienie do egzaminu i ukończenie kursu
uczestnik ma 365 dni od momentu zakupu.

Wzór certyfikatu

Poniżej możesz zobaczyć przykładowy wzór certyfikatu:

Program kursu Specjalista ds. korespondencji firmowej

1. Rola korespondencji w firmie
2. Podstawy profesjonalnej komunikacji pisemnej
3. Poprawność językowa i styl biznesowy
4. Struktura wiadomości e-mail
5. Profesjonalna korespondencja e-mailowa
6. Pisanie oficjalnych pism firmowych
7. Korespondencja z klientem
8. Korespondencja w sytuacjach trudnych
9. Korespondencja sprzedażowa i ofertowa
10. Korespondencja wewnętrzna w firmie
11. Automatyzacja i narzędzia wspierające korespondencję
12. Standardy i dobre praktyki specjalisty ds. korespondencji
13. Egzamin

Najczęściej zadawane pytania

Czy kurs Specjalista ds. korespondencji firmowej jest w 100% online?

Tak. Kurs realizowany jest w całości online, bez konieczności uczestnictwa w zajęciach stacjonarnych.

Czy po ukończeniu kursu otrzymam certyfikat?

Tak. Po zaliczeniu egzaminu uczestnik otrzymuje certyfikat elektroniczny w formacie PDF.

Czy certyfikat jest dodatkowo płatny?

Nie. Certyfikat zawarty jest w cenie kursu.

Ile czasu mam na ukończenie kursu?

Kurs realizowany jest we własnym tempie.
Na ukończenie kursu online z certyfikatem i przystąpienie do egzaminu uczestnik ma 365 dni od momentu zakupu.

Czego dotyczy kurs Specjalista ds. korespondencji firmowej?

Kurs obejmuje zagadnienia związane z profesjonalną komunikacją pisemną,
tworzeniem korespondencji e-mailowej i oficjalnych pism,
obsługą klienta w formie pisemnej oraz standardami korespondencji firmowej.

Podsumowanie

Jeśli chcesz uporządkować wiedzę z zakresu korespondencji firmowej
oraz otrzymać poświadczenie ukończenia szkolenia,
zapisz się na kurs online z certyfikatem Specjalista ds. korespondencji firmowej
i rozpocznij naukę w dogodnym dla siebie czasie.