Zapisz się do newslettera i uzyskaj 20% zniżki
Odrzuć
Skip to content
Szukaj:
TOP MENU
Szukaj:
Primary Menu
O nas
Najczęściej zadawane pytania
KURSY
Bezpłaty pokazowy kurs
Zarządzanie
Rozwój osobisty
Biuro, Firma, Finanse
Manager / Trener / Instruktor
Hobby
MOJE KONTO
Instrukcja korzystania z kursu
Zaloguj się
Zarejestruj się
KONTAKT
Koszyk
Odbierz voucher 100 zł na KURS od MISTRZÓW RYWALIZACJI
Strona główna
OFERTA WSZYSTKICH KURSÓW
Rozwój osobisty
Pracownik obsługi hotelowej
Pracownik obsługi hotelowej
Program kursu
1 Section
14 Lessons
365 Weeks
Expand all sections
Collapse all sections
KURS PRACOWNIK OBSŁUGI HOTELOWEJ
15
1.1
1. Standardy profesjonalnej obsługi gościa hotelowego
1.2
2. PROCES MELDUNKU I WYMELDOWANIA – PODSTAWY PRACY W RECEPCJI
1.3
3. KOMUNIKACJA I ROZWIĄZYWANIE TRUDNYCH SYTUACJI Z GOŚĆMI
1.4
4. OBSŁUGA HOTELOWA W STREFIE POKOI I CZĘŚCI WSPÓLNYCH
1.5
5. Usługi dodatkowe i tworzenie pozytywnych doświadczeń gościa
1.6
6. Wykonywanie prac przygotowawczych związanych z obsługą kelnerską
1.7
7.Organizowanie obsługi konsumenta
1.8
8.Obsługa gości w pokoju hotelowym
1.9
9. Organizacja i obsługa imprez okolicznościowych
1.10
10. Porozumiewanie się w języku obcym
1.11
11. Planowanie i organizacja pracy reklamy
1.12
12. Definicje – Organizacja imprez rekreacyjnych
1.13
13. Etapy organizacji imprezy
1.14
14. Organizacja imprez turystycznych
1.15
PRACOWNIK OBSŁUGI HOTELOWEJ
10 Questions
This content is protected, please
login
and
enroll
in the course to view this content!
Modal title
Main Content
