Komunikacja interpersonalna w pracy – kurs online z certyfikatem
Komunikacja interpersonalna w pracy – kurs online z certyfikatem
to szkolenie rynkowe dla osób, które chcą rozwijać umiejętności komunikacyjne
w środowisku zawodowym, budować lepsze relacje w zespole
oraz skuteczniej współpracować z klientami i partnerami biznesowymi.
Kurs realizowany jest w 100% online i obejmuje zagadnienia związane
z komunikacją werbalną i niewerbalną, asertywnością,
informacją zwrotną oraz komunikacją w sytuacjach trudnych.
Szkolenie kończy się egzaminem online oraz certyfikatem elektronicznym
potwierdzającym ukończenie kursu i zakres zdobytej wiedzy.
Nauka odbywa się w dogodnym czasie i miejscu, bez konieczności uczestnictwa
w zajęciach stacjonarnych.
Dla kogo jest kurs Komunikacja interpersonalna w pracy?
Kurs przeznaczony jest dla osób, które chcą poprawić jakość komunikacji
w środowisku zawodowym i zwiększyć swoją skuteczność w relacjach biznesowych.
Kurs sprawdzi się w szczególności dla:
- managerów i liderów zespołów,
- specjalistów pracujących w zespołach projektowych,
- pracowników działów obsługi klienta i sprzedaży,
- osób pracujących w środowisku wielokulturowym,
- osób rozwijających kompetencje miękkie w pracy.
Co daje ukończenie kursu?
Po ukończeniu kursu uczestnik:
- rozumie podstawy komunikacji interpersonalnej,
- zna różne style komunikacji i ich wpływ na relacje zawodowe,
- potrafi świadomie wykorzystywać komunikację werbalną i niewerbalną,
- stosuje aktywne słuchanie w codziennej pracy,
- potrafi udzielać i przyjmować informację zwrotną,
- zna zasady asertywnej komunikacji w miejscu pracy,
- radzi sobie z komunikacją w sytuacjach konfliktowych,
- otrzymuje certyfikat potwierdzający ukończenie kursu online z certyfikatem.
Jak działa kurs online?
Kurs realizowany jest w całości online. Po zakupie uczestnik otrzymuje dostęp
do materiałów szkoleniowych, z którymi zapoznaje się samodzielnie,
w wybranym przez siebie tempie.
Materiały szkoleniowe obejmują treści dotyczące komunikacji werbalnej,
niewerbalnej, asertywności, feedbacku, komunikacji międzykulturowej
oraz rozwoju kompetencji komunikacyjnych,
z którymi należy się zapoznać przed przystąpieniem do egzaminu końcowego.
Egzamin i certyfikat ukończenia kursu
Po zapoznaniu się z materiałami szkoleniowymi uczestnik przystępuje do egzaminu online.
Egzamin składa się z maksymalnie 10 pytań. Aby zaliczyć egzamin, należy uzyskać minimum
60% poprawnych odpowiedzi.
Po zaliczeniu egzaminu uczestnik kończy kurs online z certyfikatem,
a certyfikat elektroniczny w formacie PDF generowany jest automatycznie.
Certyfikat posiada indywidualny numer nadania. Na dokumencie nie ma informacji,
że kurs odbywał się w formie online.
Wymiar godzin podany na certyfikacie: 50 godzin.
Termin ukończenia: Na przystąpienie do egzaminu i ukończenie kursu
uczestnik ma 365 dni od momentu zakupu.
Wzór certyfikatu
Poniżej możesz zobaczyć przykładowy wzór certyfikatu:
Program kursu Komunikacja interpersonalna w pracy
- Wprowadzenie do komunikacji interpersonalnej
- Style komunikacji i ich wpływ na relacje zawodowe
- Komunikacja werbalna w środowisku pracy
- Komunikacja niewerbalna i mowa ciała
- Aktywne słuchanie jako fundament efektywnej komunikacji
- Asertywność w miejscu pracy
- Komunikacja w zespole
- Informacja zwrotna (feedback)
- Komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowych
- Komunikacja z klientem i partnerem biznesowym
- Komunikacja międzykulturowa i różnorodność w miejscu pracy
- Rozwój kompetencji komunikacyjnych
- Egzamin
Najczęściej zadawane pytania
Czy kurs Komunikacja interpersonalna w pracy jest w 100% online?
Tak. Kurs realizowany jest w całości online, bez konieczności uczestnictwa w zajęciach stacjonarnych.
Czy po ukończeniu kursu otrzymam certyfikat?
Tak. Po zaliczeniu egzaminu uczestnik otrzymuje certyfikat elektroniczny w formacie PDF.
Czy certyfikat jest dodatkowo płatny?
Nie. Certyfikat zawarty jest w cenie kursu.
Ile czasu mam na ukończenie kursu?
Kurs realizowany jest we własnym tempie.
Na ukończenie kursu online z certyfikatem i przystąpienie do egzaminu uczestnik ma 365 dni od momentu zakupu.
Czego dotyczy kurs Komunikacja interpersonalna w pracy?
Kurs obejmuje zagadnienia związane z komunikacją werbalną i niewerbalną,
asertywnością, feedbackiem, rozwiązywaniem konfliktów
oraz budowaniem efektywnych relacji zawodowych.
Podsumowanie
Jeśli chcesz rozwinąć swoje kompetencje komunikacyjne w środowisku pracy
i otrzymać poświadczenie ukończenia szkolenia,
zapisz się na kurs online z certyfikatem Komunikacja interpersonalna w pracy
i rozpocznij naukę w dogodnym dla siebie czasie.
Polecane inne nasze kursy
- Trener wellness i beauty z elementami coachingu zdrowia
- Podstawy coachingu
- Kosmetologia estetyczna i nowoczesna
- Manager sprzedaży
- Przedstawiciel handlowy
- Zabiegi upiększające na twarz i ciało
- Ekologia w biznesie
- Marketing i sponsoring w sporcie
- Zarządzanie i przedsiębiorczość w biznesie
- Opiekun osoby niepełnosprawnej
Program kursu
- 1 Section
- 12 Lessons
- 365 Weeks
- Komunikacja interpersonalna w pracy13
- 1.11. Wprowadzenie do komunikacji interpersonalnej
- 1.22. Style komunikacji i ich wpływ na relacje zawodowe
- 1.33. Komunikacja werbalna w środowisku pracy
- 1.44. Komunikacja niewerbalna i mowa ciała
- 1.55. Aktywne słuchanie jako fundament efektywnej komunikacji
- 1.66. Asertywność w miejscu pracy
- 1.77. Komunikacja w zespole
- 1.88. Informacja zwrotna (feedback)
- 1.99. Komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowych
- 1.1010. Komunikacja z klientem i partnerem biznesowym
- 1.1111. Komunikacja międzykulturowa i różnorodność w miejscu pracy
- 1.1212. Rozwój kompetencji komunikacyjnych
- 1.13Egzamin – Komunikacja interpersonalna w pracy10 Questions
